{"id":530,"date":"2026-02-28T21:09:37","date_gmt":"2026-02-28T21:09:37","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/?page_id=530"},"modified":"2026-02-28T21:17:56","modified_gmt":"2026-02-28T21:17:56","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"530\" class=\"elementor elementor-530\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a0e9a2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6a0e9a2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8919646 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8919646\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"713\" data-end=\"738\">1. PR\u00c9AMBULE \u2014 PARTIES<\/h2><p data-start=\"739\" data-end=\"1179\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u201cCGV\u201d) sont conclues entre :<br data-start=\"821\" data-end=\"824\" \/><strong data-start=\"824\" data-end=\"841\">MATCHY Studio<\/strong> (ci-apr\u00e8s \u201cMATCHY\u201d), Entreprie Unilat\u00e9rale \u00e0 Responsabilit\u00e9s Limit\u00e9es, au capital de 1000 euro, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro 984428987, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 20 rue pierre landais, 44200 Nantes joignable \u00e0 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"995\" data-end=\"1019\">contact@matchystudio.com<\/a>,<br data-start=\"1020\" data-end=\"1023\" \/>et toute personne physique ou morale (ci-apr\u00e8s le \u201cClient\u201d) effectuant une commande de prestation et\/ou un achat de mobilier via le site [URL] ou par devis.<\/p><p data-start=\"1181\" data-end=\"1423\">Les CGV s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 l\u2019ensemble des commandes de prestations et\/ou de produits. MATCHY se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV \u00e0 tout moment ; les CGV applicables sont celles accept\u00e9es au moment de la commande.<\/p><p data-start=\"1425\" data-end=\"1497\">Toute commande implique acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><hr data-start=\"1499\" data-end=\"1502\" \/><h2 data-start=\"1504\" data-end=\"1521\">2. D\u00c9FINITIONS<\/h2><ul data-start=\"1522\" data-end=\"2183\"><li data-start=\"1522\" data-end=\"1544\"><p data-start=\"1524\" data-end=\"1544\"><strong data-start=\"1524\" data-end=\"1534\">\u201cSite\u201d<\/strong> : [URL]<\/p><\/li><li data-start=\"1545\" data-end=\"1641\"><p data-start=\"1547\" data-end=\"1641\"><strong data-start=\"1547\" data-end=\"1563\">\u201cPrestation\u201d<\/strong> : mission d\u2019architecture d\u2019int\u00e9rieur \u00e0 distance (\u00c9tude, Plans, Conception).<\/p><\/li><li data-start=\"1642\" data-end=\"1734\"><p data-start=\"1644\" data-end=\"1734\"><strong data-start=\"1644\" data-end=\"1655\">\u201c\u00c9tude\u201d<\/strong> : diagnostic \/ lecture professionnelle du projet (visio) et recommandations.<\/p><\/li><li data-start=\"1735\" data-end=\"1816\"><p data-start=\"1737\" data-end=\"1816\"><strong data-start=\"1737\" data-end=\"1748\">\u201cPlans\u201d<\/strong> : propositions d\u2019am\u00e9nagement et documents plans d\u00e9finis au devis.<\/p><\/li><li data-start=\"1817\" data-end=\"1928\"><p data-start=\"1819\" data-end=\"1928\"><strong data-start=\"1819\" data-end=\"1835\">\u201cConception\u201d<\/strong> : d\u00e9veloppement complet sans DCE (mat\u00e9riaux, rev\u00eatements, intentions, s\u00e9lection mobilier).<\/p><\/li><li data-start=\"1929\" data-end=\"2015\"><p data-start=\"1931\" data-end=\"2015\"><strong data-start=\"1931\" data-end=\"1946\">\u201cLivrables\u201d<\/strong> : documents remis au Client (PDF plans, moodboards, listes, etc.).<\/p><\/li><li data-start=\"2016\" data-end=\"2098\"><p data-start=\"2018\" data-end=\"2098\"><strong data-start=\"2018\" data-end=\"2031\">\u201cProduit\u201d<\/strong> : mobilier propos\u00e9 \u00e0 la vente (d\u00e9stockage \/ pi\u00e8ces disponibles).<\/p><\/li><li data-start=\"2099\" data-end=\"2183\"><p data-start=\"2101\" data-end=\"2183\"><strong data-start=\"2101\" data-end=\"2115\">\u201cCommande\u201d<\/strong> : achat en ligne, signature devis, ou validation \u00e9crite + paiement.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"2185\" data-end=\"2188\" \/><h1 data-start=\"2190\" data-end=\"2256\">PARTIE A \u2014 CGV PRESTATIONS (ARCHITECTURE D\u2019INT\u00c9RIEUR \u00c0 DISTANCE)<\/h1><h2 data-start=\"2258\" data-end=\"2298\">3. OBJET ET P\u00c9RIM\u00c8TRE DES PRESTATIONS<\/h2><p data-start=\"2299\" data-end=\"2404\">MATCHY propose des prestations d\u2019architecture d\u2019int\u00e9rieur r\u00e9alis\u00e9es <strong data-start=\"2367\" data-end=\"2381\">\u00e0 distance<\/strong>, selon trois niveaux :<\/p><h3 data-start=\"2406\" data-end=\"2433\">3.1 \u00c9tude (obligatoire)<\/h3><p data-start=\"2434\" data-end=\"2664\">Toute mission commence par une <strong data-start=\"2465\" data-end=\"2474\">\u00c9tude<\/strong> : analyse des documents (plans\/photos\/contraintes), \u00e9change en visio, identification des incoh\u00e9rences\/risques\/points de vigilance, clarification des priorit\u00e9s, recommandations strat\u00e9giques.<\/p><h3 data-start=\"2666\" data-end=\"2693\">3.2 Plans (apr\u00e8s \u00c9tude)<\/h3><p data-start=\"2694\" data-end=\"2807\">\u00c9laboration de propositions d\u2019am\u00e9nagement selon le p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9fini (plans d\u2019implantation, options, ajustements).<\/p><h3 data-start=\"2809\" data-end=\"2850\">3.3 Conception compl\u00e8te (apr\u00e8s \u00c9tude)<\/h3><p data-start=\"2851\" data-end=\"2997\">D\u00e9veloppement complet <strong data-start=\"2873\" data-end=\"2885\">sans DCE<\/strong> : plans, intentions, ambiances, mat\u00e9riaux\/rev\u00eatements, s\u00e9lection de mobilier (r\u00e9f\u00e9rences, orientations, liste).<\/p><p data-start=\"2999\" data-end=\"3058\"><strong data-start=\"2999\" data-end=\"3056\">Exclusions par d\u00e9faut (sauf mention \u00e9crite contraire)<\/strong> :<\/p><ul data-start=\"3059\" data-end=\"3319\"><li data-start=\"3059\" data-end=\"3128\"><p data-start=\"3061\" data-end=\"3128\">DCE \/ CCTP \/ quantitatifs \/ dossiers d\u2019appel d\u2019offres entreprises<\/p><\/li><li data-start=\"3129\" data-end=\"3197\"><p data-start=\"3131\" data-end=\"3197\">Suivi de chantier \/ direction d\u2019ex\u00e9cution \/ coordination travaux<\/p><\/li><li data-start=\"3198\" data-end=\"3246\"><p data-start=\"3200\" data-end=\"3246\">D\u00e9p\u00f4t administratif \/ permis \/ autorisations<\/p><\/li><li data-start=\"3247\" data-end=\"3319\"><p data-start=\"3249\" data-end=\"3319\">Relev\u00e9 sur site (sauf option sur place si disponible g\u00e9ographiquement)<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3321\" data-end=\"3324\" \/><h2 data-start=\"3326\" data-end=\"3385\">4. CONDITIONS D\u2019ACC\u00c8S \u2014 \u00c9L\u00c9MENTS \u00c0 FOURNIR PAR LE CLIENT<\/h2><p data-start=\"3386\" data-end=\"3456\">Le Client s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes et compl\u00e8tes :<\/p><ul data-start=\"3457\" data-end=\"3726\"><li data-start=\"3457\" data-end=\"3563\"><p data-start=\"3459\" data-end=\"3563\">plans cot\u00e9s si disponibles, ou mesures pr\u00e9cises (MATCHY peut fournir une checklist \u201crelev\u00e9\u201d si besoin)<\/p><\/li><li data-start=\"3564\" data-end=\"3589\"><p data-start=\"3566\" data-end=\"3589\">photos\/vid\u00e9os du lieu<\/p><\/li><li data-start=\"3590\" data-end=\"3659\"><p data-start=\"3592\" data-end=\"3659\">contraintes techniques connues, r\u00e8glement de copropri\u00e9t\u00e9 si utile<\/p><\/li><li data-start=\"3660\" data-end=\"3726\"><p data-start=\"3662\" data-end=\"3726\">objectifs, usages, budget travaux indicatif, calendrier souhait\u00e9<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"3728\" data-end=\"3845\">MATCHY ne peut \u00eatre tenue responsable des erreurs r\u00e9sultant de donn\u00e9es erron\u00e9es\/incompl\u00e8tes transmises par le Client.<\/p><hr data-start=\"3847\" data-end=\"3850\" \/><h2 data-start=\"3852\" data-end=\"3887\">5. COMMANDE \u2014 DEVIS \u2014 VALIDATION<\/h2><p data-start=\"3888\" data-end=\"3919\">La Prestation est valid\u00e9e par :<\/p><ul data-start=\"3920\" data-end=\"4010\"><li data-start=\"3920\" data-end=\"3958\"><p data-start=\"3922\" data-end=\"3958\">paiement en ligne (Stripe) <strong data-start=\"3949\" data-end=\"3958\">et\/ou<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"3959\" data-end=\"4010\"><p data-start=\"3961\" data-end=\"4010\">signature d\u2019un devis + paiement selon \u00e9ch\u00e9ancier.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"4012\" data-end=\"4099\">Tout d\u00e9marrage est conditionn\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception du paiement (total ou acompte selon cas).<\/p><hr data-start=\"4101\" data-end=\"4104\" \/><h2 data-start=\"4106\" data-end=\"4140\">6. PRIX \u2014 PAIEMENT \u2014 \u00c9CH\u00c9ANCIER<\/h2><p data-start=\"4141\" data-end=\"4198\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, HT\/TTC selon ton statut.<\/p><h3 data-start=\"4200\" data-end=\"4216\">6.1 Paiement<\/h3><p data-start=\"4217\" data-end=\"4355\">Moyens : Stripe, virement bancaire.<br data-start=\"4252\" data-end=\"4255\" \/>En cas de paiement en plusieurs fois : l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier est indiqu\u00e9 au devis et constitue un engagement.<\/p><h3 data-start=\"4357\" data-end=\"4392\">6.2 Retard \/ d\u00e9faut de paiement<\/h3><p data-start=\"4393\" data-end=\"4421\">Tout retard peut entra\u00eener :<\/p><ul data-start=\"4422\" data-end=\"4525\"><li data-start=\"4422\" data-end=\"4460\"><p data-start=\"4424\" data-end=\"4460\">suspension imm\u00e9diate des livrables<\/p><\/li><li data-start=\"4461\" data-end=\"4483\"><p data-start=\"4463\" data-end=\"4483\">report de planning<\/p><\/li><li data-start=\"4484\" data-end=\"4525\"><p data-start=\"4486\" data-end=\"4525\">reprise du travail apr\u00e8s r\u00e9gularisation<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"4527\" data-end=\"4530\" \/><h2 data-start=\"4532\" data-end=\"4565\">7. D\u00c9LAIS \u2014 PLANNING \u2014 REPORTS<\/h2><p data-start=\"4566\" data-end=\"4621\">Les d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et d\u00e9pendent :<\/p><ul data-start=\"4622\" data-end=\"4751\"><li data-start=\"4622\" data-end=\"4673\"><p data-start=\"4624\" data-end=\"4673\">de la r\u00e9activit\u00e9 du Client (retours\/validation)<\/p><\/li><li data-start=\"4674\" data-end=\"4719\"><p data-start=\"4676\" data-end=\"4719\">de la transmission compl\u00e8te des documents<\/p><\/li><li data-start=\"4720\" data-end=\"4751\"><p data-start=\"4722\" data-end=\"4751\">des demandes de modifications<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"4753\" data-end=\"4856\">Toute p\u00e9riode sans retour client sup\u00e9rieure \u00e0 <strong data-start=\"4799\" data-end=\"4816\">[10\/15] jours<\/strong> peut entra\u00eener un d\u00e9calage du planning.<\/p><hr data-start=\"4858\" data-end=\"4861\" \/><h2 data-start=\"4863\" data-end=\"4896\">8. LIVRABLES \u2014 FORMAT \u2014 REMISE<\/h2><p data-start=\"4897\" data-end=\"5096\">Sauf mention contraire, les livrables sont remis en <strong data-start=\"4949\" data-end=\"4956\">PDF<\/strong> (et \u00e9ventuellement images JPG\/PNG).<br data-start=\"4992\" data-end=\"4995\" \/>MATCHY n\u2019est pas tenue de fournir les fichiers sources natifs (SketchUp, PSD, DWG) sauf accord \u00e9crit.<\/p><p data-start=\"5098\" data-end=\"5231\">Le Client doit v\u00e9rifier les livrables \u00e0 r\u00e9ception. Toute anomalie mat\u00e9rielle (fichier illisible) doit \u00eatre signal\u00e9e sous <strong data-start=\"5219\" data-end=\"5230\">7 jours<\/strong>.<\/p><hr data-start=\"5233\" data-end=\"5236\" \/><h2 data-start=\"5238\" data-end=\"5291\">9. MODIFICATIONS \u2014 ALLERS\/RETOURS \u2014 HORS P\u00c9RIM\u00c8TRE<\/h2><p data-start=\"5292\" data-end=\"5391\">Chaque offre inclut un nombre d\u00e9fini d\u2019allers\/retours tel qu\u2019indiqu\u00e9 sur la page offre ou le devis.<\/p><p data-start=\"5393\" data-end=\"5561\">Toute demande suppl\u00e9mentaire, changement de programme, ajout de pi\u00e8ce, changement d\u2019orientation apr\u00e8s validation, ou modification hors p\u00e9rim\u00e8tre fera l\u2019objet au choix :<\/p><ul data-start=\"5562\" data-end=\"5639\"><li data-start=\"5562\" data-end=\"5604\"><p data-start=\"5564\" data-end=\"5604\">d\u2019un <strong data-start=\"5569\" data-end=\"5602\">pack d\u2019heures compl\u00e9mentaires<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"5605\" data-end=\"5639\"><p data-start=\"5607\" data-end=\"5639\">ou d\u2019un <strong data-start=\"5615\" data-end=\"5639\">devis compl\u00e9mentaire<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"5641\" data-end=\"5728\">Aucune intervention suppl\u00e9mentaire n\u2019est r\u00e9alis\u00e9e sans <strong data-start=\"5696\" data-end=\"5717\">validation \u00e9crite<\/strong> du Client.<\/p><hr data-start=\"5730\" data-end=\"5733\" \/><h2 data-start=\"5735\" data-end=\"5790\">10. OBLIGATION DE MOYENS \u2014 LIMITES DE RESPONSABILIT\u00c9<\/h2><p data-start=\"5791\" data-end=\"5887\">MATCHY intervient au titre d\u2019une prestation intellectuelle de conception (obligation de moyens).<\/p><p data-start=\"5889\" data-end=\"5931\">MATCHY ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p><ul data-start=\"5932\" data-end=\"6199\"><li data-start=\"5932\" data-end=\"6017\"><p data-start=\"5934\" data-end=\"6017\">des choix des entreprises, de la qualit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution, malfa\u00e7ons, retards chantier<\/p><\/li><li data-start=\"6018\" data-end=\"6071\"><p data-start=\"6020\" data-end=\"6071\">d\u2019\u00e9carts de prix r\u00e9els vs estimations indicatives<\/p><\/li><li data-start=\"6072\" data-end=\"6137\"><p data-start=\"6074\" data-end=\"6137\">des contraintes techniques cach\u00e9es non d\u00e9tectables \u00e0 distance<\/p><\/li><li data-start=\"6138\" data-end=\"6199\"><p data-start=\"6140\" data-end=\"6199\">des normes locales non communiqu\u00e9es (si projet hors France)<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"6201\" data-end=\"6204\" \/><h2 data-start=\"6206\" data-end=\"6240\">11. ABSENCE DE DCE ET CHIFFRAGE<\/h2><p data-start=\"6241\" data-end=\"6276\">Si MATCHY ne fournit pas de DCE :<\/p><ul data-start=\"6277\" data-end=\"6523\"><li data-start=\"6277\" data-end=\"6443\"><p data-start=\"6279\" data-end=\"6443\">les documents remis sont des <strong data-start=\"6308\" data-end=\"6334\">supports de conception<\/strong> permettant au Client de consulter des entreprises, mais ne constituent pas un dossier d\u2019ex\u00e9cution complet.<\/p><\/li><li data-start=\"6444\" data-end=\"6523\"><p data-start=\"6446\" data-end=\"6523\">le chiffrage reste d\u00e9pendant des entreprises et du niveau de d\u00e9tail transmis.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"6525\" data-end=\"6627\">MATCHY peut proposer (si tu veux l\u2019ajouter) une option \u201cpr\u00e9-estimation\u201d indicative, non contractuelle.<\/p><hr data-start=\"6629\" data-end=\"6632\" \/><h2 data-start=\"6634\" data-end=\"6678\">12. DROIT DE R\u00c9TRACTATION (CONSOMMATEURS)<\/h2><p data-start=\"6679\" data-end=\"6896\">Pour les prestations de services, le Client consommateur dispose en principe d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours.<br data-start=\"6795\" data-end=\"6798\" \/>Cependant, si le Client demande l\u2019ex\u00e9cution imm\u00e9diate avant la fin de ce d\u00e9lai, il reconna\u00eet que :<\/p><ul data-start=\"6897\" data-end=\"7083\"><li data-start=\"6897\" data-end=\"6952\"><p data-start=\"6899\" data-end=\"6952\">la prestation commenc\u00e9e pourra \u00eatre due au prorata,<\/p><\/li><li data-start=\"6953\" data-end=\"7083\"><p data-start=\"6955\" data-end=\"7083\">et\/ou que le droit de r\u00e9tractation pourra \u00eatre perdu si la prestation est pleinement ex\u00e9cut\u00e9e (selon le cadre l\u00e9gal applicable).<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"7085\" data-end=\"7210\">\u27a1\ufe0f <strong data-start=\"7088\" data-end=\"7119\">\u00c0 impl\u00e9menter c\u00f4t\u00e9 paiement<\/strong> : case \u00e0 cocher \u201cJ\u2019accepte les CGV\u201d + \u201cJe demande le d\u00e9marrage imm\u00e9diat de la prestation\u201d.<\/p><hr data-start=\"7212\" data-end=\"7215\" \/><h2 data-start=\"7217\" data-end=\"7248\">13. PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h2><p data-start=\"7249\" data-end=\"7371\">Tous les livrables (plans, concepts, visuels, recommandations, documents) demeurent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de MATCHY.<\/p><p data-start=\"7373\" data-end=\"7467\">Le Client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit d\u2019usage pour son projet personnel\/professionnel, mais ne peut :<\/p><ul data-start=\"7468\" data-end=\"7582\"><li data-start=\"7468\" data-end=\"7582\"><p data-start=\"7470\" data-end=\"7582\">revendre \/ diffuser \/ reproduire \/ exploiter commercialement les documents<br data-start=\"7544\" data-end=\"7547\" \/>sans autorisation \u00e9crite de MATCHY.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"7584\" data-end=\"7705\">MATCHY se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser des extraits (images\/avant-apr\u00e8s) \u00e0 des fins portfolio, sauf refus \u00e9crit du Client.<\/p><hr data-start=\"7707\" data-end=\"7710\" \/><h2 data-start=\"7712\" data-end=\"7734\">14. CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2><p data-start=\"7735\" data-end=\"7876\">Les informations et documents \u00e9chang\u00e9s sont confidentiels et ne peuvent \u00eatre transmis \u00e0 des tiers hors entreprises consult\u00e9es pour le projet.<\/p><hr data-start=\"7878\" data-end=\"7881\" \/><h2 data-start=\"7883\" data-end=\"7901\">15. R\u00c9SILIATION<\/h2><p data-start=\"7902\" data-end=\"7943\">En cas d\u2019arr\u00eat de mission par le Client :<\/p><ul data-start=\"7944\" data-end=\"8095\"><li data-start=\"7944\" data-end=\"8010\"><p data-start=\"7946\" data-end=\"8010\">les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s restent acquis pour le travail r\u00e9alis\u00e9<\/p><\/li><li data-start=\"8011\" data-end=\"8056\"><p data-start=\"8013\" data-end=\"8056\">les \u00e9tapes non r\u00e9alis\u00e9es ne sont pas dues<\/p><\/li><li data-start=\"8057\" data-end=\"8095\"><p data-start=\"8059\" data-end=\"8095\">tout travail entam\u00e9 reste facturable<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"8097\" data-end=\"8247\">En cas d\u2019arr\u00eat pour faute grave du Client (impay\u00e9, abus, non-coop\u00e9ration) : MATCHY peut r\u00e9silier et conserver les sommes dues pour le travail r\u00e9alis\u00e9.<\/p><hr data-start=\"8249\" data-end=\"8252\" \/><h2 data-start=\"8254\" data-end=\"8275\">16. SERVICE CLIENT<\/h2><p data-start=\"8276\" data-end=\"8409\">Pour toute question : <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"8298\" data-end=\"8322\">contact@matchystudio.com<\/a><br data-start=\"8322\" data-end=\"8325\" \/>Le Client s\u2019engage \u00e0 indiquer dans ses emails : nom + prestation + date de commande.<\/p><hr data-start=\"8411\" data-end=\"8414\" \/><h2 data-start=\"8416\" data-end=\"8461\">17. DROIT APPLICABLE \u2014 LITIGES \u2014 M\u00c9DIATION<\/h2><p data-start=\"8462\" data-end=\"8687\">Les CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<br data-start=\"8502\" data-end=\"8505\" \/>En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e.<br data-start=\"8560\" data-end=\"8563\" \/>Si le Client est consommateur, il peut recourir \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation conform\u00e9ment aux dispositions applicables.<\/p><hr data-start=\"8689\" data-end=\"8692\" \/><h1 data-start=\"8694\" data-end=\"8762\">PARTIE B \u2014 CGV VENTE DE MOBILIER (D\u00c9STOCKAGE \/ PI\u00c8CES DISPONIBLES)<\/h1><h2 data-start=\"8764\" data-end=\"8793\">18. PRODUITS \u2014 DESCRIPTION<\/h2><p data-start=\"8794\" data-end=\"8996\">Les produits propos\u00e9s sont parfois des pi\u00e8ces uniques et\/ou issues d\u2019un d\u00e9stockage.<br data-start=\"8877\" data-end=\"8880\" \/>Les photos et descriptions sont les plus fid\u00e8les possibles, mais des variations (teintes \u00e0 l\u2019\u00e9cran) peuvent exister.<\/p><h2 data-start=\"8998\" data-end=\"9020\">19. PRIX \u2014 PAIEMENT<\/h2><p data-start=\"9021\" data-end=\"9177\">Prix affich\u00e9s en euros. Paiement via Stripe \/ WooCommerce.<br data-start=\"9079\" data-end=\"9082\" \/>Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s avant validation de commande (ou sur devis si volumineux).<\/p><h2 data-start=\"9179\" data-end=\"9195\">20. LIVRAISON<\/h2><p data-start=\"9196\" data-end=\"9320\">Zones : [France \/ UE \/ International sur devis].<br data-start=\"9244\" data-end=\"9247\" \/>D\u00e9lais indicatifs. MATCHY n\u2019est pas responsable des retards transporteur.<\/p><h2 data-start=\"9322\" data-end=\"9349\">21. R\u00c9CEPTION \u2014 R\u00c9SERVES<\/h2><p data-start=\"9350\" data-end=\"9540\">Le Client doit v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis \u00e0 r\u00e9ception et formuler toutes r\u00e9serves utiles au transporteur.<br data-start=\"9453\" data-end=\"9456\" \/>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e sous 48h avec photos \u00e0 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"9515\" data-end=\"9539\">contact@matchystudio.com<\/a>.<\/p><h2 data-start=\"9542\" data-end=\"9581\">22. DROIT DE R\u00c9TRACTATION (PRODUITS)<\/h2><p data-start=\"9582\" data-end=\"9745\">Le Client consommateur dispose d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit, sauf exceptions l\u00e9gales (produits personnalis\u00e9s, etc.).<\/p><p data-start=\"9747\" data-end=\"9760\">Les retours :<\/p><ul data-start=\"9761\" data-end=\"9902\"><li data-start=\"9761\" data-end=\"9830\"><p data-start=\"9763\" data-end=\"9830\">sont \u00e0 la charge du Client (sauf produit d\u00e9fectueux\/non conforme)<\/p><\/li><li data-start=\"9831\" data-end=\"9902\"><p data-start=\"9833\" data-end=\"9902\">doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine, correctement emball\u00e9s<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"9904\" data-end=\"9984\">Le remboursement intervient apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification du produit retourn\u00e9.<\/p><h2 data-start=\"9986\" data-end=\"10010\">23. GARANTIES L\u00c9GALES<\/h2><p data-start=\"10011\" data-end=\"10122\">Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et vices cach\u00e9s, conform\u00e9ment au droit applicable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. PR\u00c9AMBULE \u2014 PARTIES Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u201cCGV\u201d) sont conclues entre :MATCHY Studio (ci-apr\u00e8s \u201cMATCHY\u201d), Entreprie Unilat\u00e9rale \u00e0 Responsabilit\u00e9s Limit\u00e9es, au capital de 1000 euro, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro 984428987, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 20 rue pierre landais, 44200 Nantes joignable \u00e0 contact@matchystudio.com,et toute personne physique ou morale (ci-apr\u00e8s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-530","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/530","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=530"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/530\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":552,"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/530\/revisions\/552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.matchystudio.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=530"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}